Incidenten

Solved

problemen met Rijksregister- problèmes avec Régistre National

Door problemen bij het Rijksregister is de responstijd van KSZ vertraagd, vooral voor de 'PersonNoti'

En raison de problèmes avec le Registre National, le temps de réponse du BCSS a été retardé, en particulier pour le 'PersonNoti'

Due to problems at the National Registry, CBSS respons time are been delayed, especially for the 'PersonNoti'

Solved

SMALS, Technical issues with multiple services

Madame, Monsieur,

 

Les problèmes techniques rencontrés avec les services suivants ont été résolus :

 
  • 4TH WAY NOTSOC MGT
  • API Employment measures Mgt
  • API Gateway MGT
  • Accounting Order Request Mgt
  • Artist MGT
  • BELMOD Rekening Tool
  • BEWARE MGT
  • BelgianID Hosting
  • Breakatwork Mgt
  • CAPELO DH PROD HOSTING
  • CAPELO DP HOSTING
  • CDS-Gateway Mgt
  • COMPANY REGISTRY MGT
  • CORFLAT MGT
  • COVA MGT
  • COVAWorker MGT
  • CTMS MGT
  • CTW MGT
  • CamRegistration MGT
  • ContactData MGT
  • Corona Worker Tracing Mgt
  • DB2P PROD HOSTING
  • DECLARATION DE TRAVAUX MGT
  • DEMECO MGT
  • DESTHA MGT
  • DIMONA BATCH MGT
  • DIMONA MOBILE MGT
  • DIMONA WEB MGT
  • DIOGENE_PROD HOSTING
  • DMFA BATCH MGT
  • DMFA MONITORING MGT
  • DMFA WEB MGT
  • DMFAPPL MONITORING MGT
  • DOLSIS MGT
  • DRS-ASR WEB MGT
  • DSP Indexation Mgt
  • DSP Storage MGT
  • DZV WS MGT
  • Data Access Tracing Mgt
  • DmfA REST Mgt
  • DocLib Mgt
  • Document Repository SocSec Mgt
  • E-BOX MGT
  • E-LO MGT
  • EC3 MGT
  • ECARO MGT
  • EDE MGT
  • EESSI Family Benefits RINA Dispatcher Mgt
  • EGOFSO MGT
  • EH UAM UMAN & REMAPH MGT
  • EPV MGT
  • Employer Identification Mgt
  • FLUX SP7 INTRAMUROS MGT
  • FOLLOWIT MGT
  • FONDS MAZOUT
  • GESTION DES COMPTES EMPLOYEURS
  • Generieke Aanvraag Tool Mgt
  • H30BIS INTRAMUROS MGT
  • HORECA@WORK-50DAYS MGT
  • IAM SUPPORT & CONFIG MGT
  • IBOSS MGT
  • INTERIM@WORK MGT
  • Inspection NSSO Inquiry Mgt
  • KM Inspection Mgt
  • LIMOSA MGT
  • Legal Process Manager Mgt
  • MAHIS MGT
  • MELDPUNTSOCIALEFRAUDE MGT
  • MYHANDICAP SSAAS MGT
  • Meldpunt partners
  • MutWeb MGT
  • MyDIA Mgt
  • OBLIGATION DE RETENUE MGT
  • ODYSSEUS MGT
  • ORIOLUS MGT
  • PENONLINE MGT
  • PHOENIX MGT
  • PMP HOSTING
  • PONTES MGT
  • PORTAIL ORLIPRO MGT
  • PRESENCE REGISTRATION MGT
  • PRIMAWEB MGT
  • PUBLIATO WEB MGT
  • REAT MGT
  • RRNWEB-INTRAMUROS MGT
  • RUSPP MGT
  • SEPIA MGT
  • SOCSEC HFS
  • SS PORTAL MGT
  • STAT BI MGT
  • STUDENT@WORK 50DAYS MGT
  • Single Permit MGT
  • TEEPEE MGT
  • TRILLIUM MGT
  • U&AM MGT
  • VALIDATION BOOK MGT
  • WABRO INTERNAL MGT
  • WEB SERVICE SEPIA - DOCUMENT SIGNER MGT
  • WEBAPP USERMANAGEMENT MGT
  • WIDE WEBAPP MGT
  • WORKERCAREERVIEW MGT
  • WS E-BOX BURGER PUBLICATION MGT
  • WS MAHIS EMPLOYERMANDATESREGISTRY MGT
  • WS MEDIPRIMA MGT
  • WS REST-EBOX-CITIZEN
  • Werkomgeving RSZ Mgt

Date et heure de détection : 2023-09-22 08:59
Date et heure de résolution : 2023-09-22 09:44
Référence à utiliser dans la communication relative à l'incident : SR1345409

Si vous rencontrez toujours des soucis, vous pouvez contacter la Supervision via supervision@smals.be ou au numéro 02 787 59 65.

Smals Supervision

 

 

 

 
 
 

Geachte mevrouw, geachte heer

 

De technische problemen met de onderstaande diensten werden opgelost:

 
  • 4TH WAY NOTSOC MGT
  • API Employment measures Mgt
  • API Gateway MGT
  • Accounting Order Request Mgt
  • Artist MGT
  • BELMOD Rekening Tool
  • BEWARE MGT
  • BelgianID Hosting
  • Breakatwork Mgt
  • CAPELO DH PROD HOSTING
  • CAPELO DP HOSTING
  • CDS-Gateway Mgt
  • COMPANY REGISTRY MGT
  • CORFLAT MGT
  • COVA MGT
  • COVAWorker MGT
  • CTMS MGT
  • CTW MGT
  • CamRegistration MGT
  • ContactData MGT
  • Corona Worker Tracing Mgt
  • DB2P PROD HOSTING
  • DECLARATION DE TRAVAUX MGT
  • DEMECO MGT
  • DESTHA MGT
  • DIMONA BATCH MGT
  • DIMONA MOBILE MGT
  • DIMONA WEB MGT
  • DIOGENE_PROD HOSTING
  • DMFA BATCH MGT
  • DMFA MONITORING MGT
  • DMFA WEB MGT
  • DMFAPPL MONITORING MGT
  • DOLSIS MGT
  • DRS-ASR WEB MGT
  • DSP Indexation Mgt
  • DSP Storage MGT
  • DZV WS MGT
  • Data Access Tracing Mgt
  • DmfA REST Mgt
  • DocLib Mgt
  • Document Repository SocSec Mgt
  • E-BOX MGT
  • E-LO MGT
  • EC3 MGT
  • ECARO MGT
  • EDE MGT
  • EESSI Family Benefits RINA Dispatcher Mgt
  • EGOFSO MGT
  • EH UAM UMAN & REMAPH MGT
  • EPV MGT
  • Employer Identification Mgt
  • FLUX SP7 INTRAMUROS MGT
  • FOLLOWIT MGT
  • FONDS MAZOUT
  • GESTION DES COMPTES EMPLOYEURS
  • Generieke Aanvraag Tool Mgt
  • H30BIS INTRAMUROS MGT
  • HORECA@WORK-50DAYS MGT
  • IAM SUPPORT & CONFIG MGT
  • IBOSS MGT
  • INTERIM@WORK MGT
  • Inspection NSSO Inquiry Mgt
  • KM Inspection Mgt
  • LIMOSA MGT
  • Legal Process Manager Mgt
  • MAHIS MGT
  • MELDPUNTSOCIALEFRAUDE MGT
  • MYHANDICAP SSAAS MGT
  • Meldpunt partners
  • MutWeb MGT
  • MyDIA Mgt
  • OBLIGATION DE RETENUE MGT
  • ODYSSEUS MGT
  • ORIOLUS MGT
  • PENONLINE MGT
  • PHOENIX MGT
  • PMP HOSTING
  • PONTES MGT
  • PORTAIL ORLIPRO MGT
  • PRESENCE REGISTRATION MGT
  • PRIMAWEB MGT
  • PUBLIATO WEB MGT
  • REAT MGT
  • RRNWEB-INTRAMUROS MGT
  • RUSPP MGT
  • SEPIA MGT
  • SOCSEC HFS
  • SS PORTAL MGT
  • STAT BI MGT
  • STUDENT@WORK 50DAYS MGT
  • Single Permit MGT
  • TEEPEE MGT
  • TRILLIUM MGT
  • U&AM MGT
  • VALIDATION BOOK MGT
  • WABRO INTERNAL MGT
  • WEB SERVICE SEPIA - DOCUMENT SIGNER MGT
  • WEBAPP USERMANAGEMENT MGT
  • WIDE WEBAPP MGT
  • WORKERCAREERVIEW MGT
  • WS E-BOX BURGER PUBLICATION MGT
  • WS MAHIS EMPLOYERMANDATESREGISTRY MGT
  • WS MEDIPRIMA MGT
  • WS REST-EBOX-CITIZEN
  • Werkomgeving RSZ Mgt

Datum en uur van vaststelling: 2023-09-22 08:59
Datum en uur van de oplossing: 2023-09-22 09:44
Referentie te gebruiken bij communicatie over dit incident: SR1345409

Mocht u nog steeds problemen ondervinden, kan u Supervisie contacteren via supervision@smals.be of op het nummer 02 787 59 65.

Smals Supervision

Solved

SMALS, Technical issues with multiple services

Madame, Monsieur,

 

Les problèmes techniques rencontrés avec les services suivants ont été résolus :

 
  • 4TH WAY NOTSOC MGT
  • API Gateway MGT
  • BELMOD Rekening Tool
  • BEWARE MGT
  • Breakatwork Mgt
  • CAPELO DH PROD HOSTING
  • CAPELO DP HOSTING
  • CDS-Gateway Mgt
  • COMPANY REGISTRY MGT
  • CONTRACTUAL RELATIONSHIP WS MGT
  • CTMS MGT
  • CTW MGT
  • DECAVAA TER MGT
  • DESTHA MGT
  • DIMONA BATCH MGT
  • DIMONA MOBILE MGT
  • DIMONA WEB MGT
  • DIMONA WS MGT
  • DMFA WEB MGT
  • DOLSIS MGT
  • DRS-ASR WEB MGT
  • DSP Indexation Mgt
  • DSP Storage MGT
  • DocLib Mgt
  • E-BOX MGT
  • E-LO MGT
  • EC3 MGT
  • EDE MGT
  • EGOFSO MGT
  • EH UAM UMAN & REMAPH MGT
  • Employer Identification Mgt
  • FLUXSP7 MGT
  • FOLLOWIT MGT
  • Gcloud Archiving Aaas
  • Generieke Aanvraag Tool Mgt
  • H30BIS INTRAMUROS MGT
  • HIRUNDO WEB MGT
  • HORECA@WORK-50DAYS MGT
  • IBOSS MGT
  • INTERIM@WORK MGT
  • LIMOSA MGT
  • MAHIS MGT
  • MYHANDICAP SSAAS MGT
  • Meldpunt partners
  • MyDIA Mgt
  • NOVAPRIMA WS GUI MGT
  • ODYSSEUS MGT
  • ORIOLUS MGT
  • PDF MANAGER VOLUME MGT
  • PENONLINE MGT
  • PMP HOSTING
  • PONTES MGT
  • PORTAIL ORLIPRO MGT
  • PRESENCE REGISTRATION MGT
  • PRIMAWEB MGT
  • PUBLIATO WEB MGT
  • Polaris Mgt
  • SEPIA MGT
  • SIVA MGT
  • SS PORTAL MGT
  • STUDENT@WORK 50DAYS MGT
  • Social Security Risk Score Mgt
  • TEEPEE MGT
  • U&AM MGT
  • VALIDATION BOOK MGT
  • WABRO EXTERNAL MGT
  • WEB APP MERCURIUS MGT
  • WEB SERVICE SEPIA - DOCUMENT SIGNER MGT
  • WEBAPP USERMANAGEMENT MGT
  • WORKERCAREERVIEW MGT
  • WS DESTHA MGT
  • WS DOLSIS MGT
  • WS DOS Mgt
  • WS EMPLOYER ACCOUNT BALANCE MGT
  • WS MEDIPRIMA MGT
  • WS REST-EBOX-CITIZEN
  • Werkomgeving RSZ Mgt

Date et heure de détection : 2023-09-21 08:42
Date et heure de résolution : 2023-09-21 12:08
Référence à utiliser dans la communication relative à l'incident : SR1343947

Si vous rencontrez toujours des soucis, vous pouvez contacter la Supervision via supervision@smals.be ou au numéro 02 787 59 65.

Smals Supervision

 

 

 

 

 
 
 

Geachte mevrouw, geachte heer

 

De technische problemen met de onderstaande diensten werden opgelost:

 
  • 4TH WAY NOTSOC MGT
  • API Gateway MGT
  • BELMOD Rekening Tool
  • BEWARE MGT
  • Breakatwork Mgt
  • CAPELO DH PROD HOSTING
  • CAPELO DP HOSTING
  • CDS-Gateway Mgt
  • COMPANY REGISTRY MGT
  • CONTRACTUAL RELATIONSHIP WS MGT
  • CTMS MGT
  • CTW MGT
  • DECAVAA TER MGT
  • DESTHA MGT
  • DIMONA BATCH MGT
  • DIMONA MOBILE MGT
  • DIMONA WEB MGT
  • DIMONA WS MGT
  • DMFA WEB MGT
  • DOLSIS MGT
  • DRS-ASR WEB MGT
  • DSP Indexation Mgt
  • DSP Storage MGT
  • DocLib Mgt
  • E-BOX MGT
  • E-LO MGT
  • EC3 MGT
  • EDE MGT
  • EGOFSO MGT
  • EH UAM UMAN & REMAPH MGT
  • Employer Identification Mgt
  • FLUXSP7 MGT
  • FOLLOWIT MGT
  • Gcloud Archiving Aaas
  • Generieke Aanvraag Tool Mgt
  • H30BIS INTRAMUROS MGT
  • HIRUNDO WEB MGT
  • HORECA@WORK-50DAYS MGT
  • IBOSS MGT
  • INTERIM@WORK MGT
  • LIMOSA MGT
  • MAHIS MGT
  • MYHANDICAP SSAAS MGT
  • Meldpunt partners
  • MyDIA Mgt
  • NOVAPRIMA WS GUI MGT
  • ODYSSEUS MGT
  • ORIOLUS MGT
  • PDF MANAGER VOLUME MGT
  • PENONLINE MGT
  • PMP HOSTING
  • PONTES MGT
  • PORTAIL ORLIPRO MGT
  • PRESENCE REGISTRATION MGT
  • PRIMAWEB MGT
  • PUBLIATO WEB MGT
  • Polaris Mgt
  • SEPIA MGT
  • SIVA MGT
  • SS PORTAL MGT
  • STUDENT@WORK 50DAYS MGT
  • Social Security Risk Score Mgt
  • TEEPEE MGT
  • U&AM MGT
  • VALIDATION BOOK MGT
  • WABRO EXTERNAL MGT
  • WEB APP MERCURIUS MGT
  • WEB SERVICE SEPIA - DOCUMENT SIGNER MGT
  • WEBAPP USERMANAGEMENT MGT
  • WORKERCAREERVIEW MGT
  • WS DESTHA MGT
  • WS DOLSIS MGT
  • WS DOS Mgt
  • WS EMPLOYER ACCOUNT BALANCE MGT
  • WS MEDIPRIMA MGT
  • WS REST-EBOX-CITIZEN
  • Werkomgeving RSZ Mgt

Datum en uur van vaststelling: 2023-09-21 08:42
Datum en uur van de oplossing: 2023-09-21 12:08
Referentie te gebruiken bij communicatie over dit incident: SR1343947

Mocht u nog steeds problemen ondervinden, kan u Supervisie contacteren via supervision@smals.be of op het nummer 02 787 59 65.

Smals Supervision

Solved

INASTI - consult Bijdragebons-Bon Cotisations - ContributionVouchersService - not available

Problème côté INASTI impactant la consultation des ZIVBONS en ligne : Cette consultation est indisponible depuis le 03/05/2023.

Le problème rencontré impacte le composant et l'opération suivantes :

  • Composant technique impacté : Webservice ContributionVouchersService
  • Opération impactée : ConsultContributionVouchers

Le problème a été identifié et est en cours de résolution. La date de mise en production de la correction par l'INASTI est fixée au 19/06/2023.

 

Il n'est malheureusement pas possible d'introduire la correction en production plus rapidement car il n’est pas possible de bypasser le cycle de release et ce, pour des raisons techniques.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

-----------------------------------------

Probleem bij RSVZ met de online-consultatie van de ZIV-bons. Deze consultatie is onbeschikbaar sedert 03/05/2023.

Het ontdekte probleem impacteert volgende services en operations :

  • Service : Webservice ContributionVouchersService
  • Geïmpacteerde operation : ConsultContributionVouchers

 

Het probleem is ondertussen geïdentificeerd en er wordt aan een oplossing gewerkt. De datum van in PRD-stelling door het RSVZ is vastgelegd op 19/06/2023.

Het is spijtig genoeg voor RSVZ niet mogelijk om deze correctie sneller in PRD te brengen: de voorziene releasedata kunnen wegens technische redenen niet gebypassed worden.

 

Excuses voor het ongemak.

 

Solved

FINANCES - server problems

message from minfin

Van: Minfin Spoc Consultimmo (MINFIN) <spoc.consultimmo@minfin.fed.be>
Verzonden: 16 May 2023 09:45
Aan: 
Onderwerp: Incident alert

Geachte,

 

Een infrastructuurprobleem treft momenteel de meeste van onze toepassingen. 

Onze specialisten onderzoeken de oorzaak en stellen alles in het werk om de service zo snel mogelijk terug vlot te laten werken. 

Gelieve ons te verontschuldigen voor het ongemak; wij houden u op de hoogte van het verdere verloop. 

 

___________________________________________________________ 

 

Chère Madame,

Cher Monsieur,

 

Un problème d'infrastructure impacte actuellement la plupart de nos applications. 

Nos spécialistes mettent tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. 

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé et vous tenons au courant de la suite des événements. 

 

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